A megrendelt könyvekre és egyéb árucikkekre az arnikabolt.ro minőségi garanciát vállal.

Tehát ha a megrendelt könyv nyomdai hibás, illetve a kiszállítás során megsérül, akkor vállaljuk annak díjmentes cseréjét.

Elállás a vásárlási szándéktól

A vevő szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.
Hanghordozók (CD/MC) és filmek esetében (DVD/VHS) a vevő csak akkor jogosult elállási jogát gyakorolni, ha azok bizonyítottan gyártási hibából eredően nem használhatók rendeltetésszerűen.
Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.

Fontos tudnivaló

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, tehát az oda- és visszaszállítás díját. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.