Erőszakmentes kommunikáció

hogyan tegyük szóvá aktívan és őszintén a bennünket zavaró dolgokat négy lépésben?
hogyan fogalmazzunk meg világos kéréseket ahelyett, hogy követelésekkel állnánk elő?
hogyan kezeljük és hasznosítsuk saját magunk számára a kritikát, szemrehányásokat és a hibáztatásokat?
hogyan fejezzük ki maradéktalanul haragunkat ahelyett, hogy hagynánk, hogy némán fejtse ki hatását?
Marshall B. Rosenbergtől
”Nagy örömömre szolgál, hogy most már létezik egy tréningkönyv olyan emberek számára, akik szívesen élnének az erőszakmentes kommunikáció alapelveivel összhangban. Ahhoz, hogy ennek megfelelően tudjunk élni, az erős vágy mellett némi gyakorlás is szükséges, és véleményem szerint ehhez a tréningkönyvben lévő feladatok értékes gyakorlási lehetőséget kínálnak. Néhány gyakorlat esetén az erőszakmentes kommunikáció alkalmazása önmagában gyakorolható. Más gyakorlatoknál az erőszakmentes kommunikációt olyan helyzetekben kell alkalmazni, melyekben a köztünk és mások között fennálló fájdalmas konfliktusokat oly módon szeretnénk megoldani, hogy minden résztvevő szükségletei teljesüljenek és a kapcsolat minősége erősödjön.”
Hogyan a legcélszerűbb ezt a könyvet használni?
Ha ön most kezdi a folyamatot, vagy akár alapjaitól kezdve szeretné feldolgozni az EMK témakörét, a szerző azt ajánlja, hogy kövesse az időrendi sorrendet. A fejezetek egymásra épülnek, és minden fejezet rengeteg gyakorlati feladatot tartalmaz az EMK mindenkori alkalmazási területén. Ha ön már haladó, és az egyes témákkal részletesebben szeretne megismerkedni, akkor kiemelheti a leghangsúlyosabb tartalmi elemeket, hiszen minden fejezet önmagában is egy-egy egységet alkot. A gyakorlatok mindegyike alkalmas arra, hogy autodidakta módon végezzék.
Minden egység végén található a Piactér. Itt részletes javaslatok vannak arra vonatkozóan, hogyan lehet a mindennapi életbe átültetni a tanultakat egy héten keresztül. Kipróbáljuk, feldolgozzuk és beépítjük. A tapasztalatok megőrzéséhez nagyon hasznos minden élethelyzetben egy EMK-jegyzetfüzet. A Piactér egy 14 hetes programként használható, mely által napról napra egyre biztosabbak lehetünk a gyakorlati képességeinkben. Ehhez a szerző azt javasolja, hogy minden nap azonos időben szánjunk rá 15-30 percet. Ne lépjük át ezt az időkeretet, így jó esélyünk lesz arra, hogy a feladatok elvégzésében hosszabb időtávon motiváltak maradjunk. A Piactér olyan csoportok számára is használható, akik hosszabb időn keresztül rendszeresen találkoznak, és mindeközben elég idejük van arra, hogy megszerezzék a javasolt tapasztalatokat.
A „Piactér” után következnek az információk csoportokkal való feldolgozás esetére. Itt csoportos gyakorlatok találhatóak az egyes témákhoz, szemináriumokon és gyakorló csoportokban való feldolgozáshoz. A súlypont a kommunikatív, élményorientált gyakorlatokon van, annak érdekében, hogy az EMK-kommunikáció a gyakorló környezetben is megtapasztalható legyen.
A szerző rengeteg gyakorlatot mutat be, a legkülönbözőbb csoportok számára a legkülönbözőbb helyzetekben. Így ön is kiválaszthatja a saját célcsoportja számára legmegfelelőbbeket.
A fejezetek legvégén találhatóak a szerző megoldási javaslatai a fejezet gyakorlataihoz. Ezeket tekintsék javaslatoknak, mert az élő kommunikációban legtöbbször többféle megoldás kínálkozik arra, hogy kifejezzünk valamit.