Nyerő tárgyalási taktikák

A harmadik kiadás teljesen megújult, tükrözve a mai üzleti világ változó dinamikáját. Az új, valamint a bővített fejezetekben például a következő témakörökről olvashatunk:
    Húsz bombabiztos tárgyalási „húzás”;
    Hogyan tárgyaljunk telefonon és e-mail segítségével;
    Hogyan olvassunk a testbeszédből;
    A rejtett üzenetek kihallása a beszélgetésekből;
    Tárgyalás más kultúrákból érkező emberekkel;
    Hogyan válhatunk szakértő mediátorokká.
„Alig tudom elhinni! Végre egy könyv, amely ütős üzleti tanácsokat ad, mégis lebilincselő olvasmány. Elképesztő!”
– Og Mandino, A világ legnagyobb üzletkötője szerzője
„Olvasmányos és szórakozató könyv, amelynek ismeretét mindenkitől meg kellene követelni, aki emberekkel foglalkozik. Csak ajánlani tudom.”
– Ken Blanchard, Az egyperces menedzser társszerzője
„Roger Dawson nagyszerű könyve valódi segítséget jelent ahhoz, hogy megteremtsd és továbbfejleszd magadban az egyik legfontosabb készséget, ami az életre szóló sikerhez szükséges.”
– Anthony Robbins, a Határtalan siker szerzője