Hogyan adjunk el bármit bárkinek

hogyan olvassunk a vevõ gondolataiban;
    hogyan tartsuk meg üzletfeleinket egy életen át;
    hogyan kössünk üzletet telefonon;
    hogyan használjuk az élő szót az üzletkötés leghatékonyabb eszközeként;
    hogyan kössük meg az üzletet és tegyük barátunkká az üzletfelünket,
    és még sok-sok üzletkötõi siker-receptet.
A könyvben sok személyes példa segíti a Girard-féle rendszer elsajátítását és alkalmazását.
Joe Girard szerint ”senki sem születik üzletkötõnek, hanem önmagát formálja azzá. Ha ez sikerült nekem, akkor neked is sikerülni fog. Garantálom.”
Részletek
1. Bevezetés
Vértelen gyõzelmek * A nyerõ beállítottság elsajátítása
2. Egy vesztes vége — egy nyertes születése
Elsõ próbálkozásaim * Nehéz út a könnyû pénzszerzéshez * Nincs más út, csak elõre
3. Minden a szükséglettel kezdõdik
Életem elsõ autóeladása
4. A Tébláboló is ember
Vér nélküli háború
5. Girard 250-es törvénye
6. Ne szállj be a traccspartiba!
Okulj a tapasztalataidból! * Gyõzelmi mámor * Gyarapítsd kedvezõ esélyeidet!
7. Mit csinálsz azután, ha már Harry bácsi is vásárolt tõled?
Üzletszerzés telefonon * Saját vevõlista összeállítása
8. Töltsd meg az óriáskerék üléseit!
Már van egy hosszú vevõlistád * Gondoskodj róla, hogymindenki megtudja, mit árusítasz!
9. Girard eszköztára
Lássunk hozzá minél elõbb adattárunk megalapozásához! * Kicsiny, de hatásos eszköz az üzletszerzéshez * Mindenkivel, aki az utadba akad, próbálj meg üzletet csinálni
10. Érd el, hogy a tõled érkezõ postát elolvassák!
Az igazi játszma — hogy el is olvassák * Válasszuk ki a hónap legalkalmasabb idõpontját! * Akik már vásároltak nálad, azok a legvalószínűbb vevõid
11. Vadászat ”üzletvadászokkal”
Az ember tartsa be a szavát — szeretni fogják érte * Bárki lehet az üzletvadászod * Hogyan fizessünk, ha nem akarnak pénzt elfogadni? * Azon légy, hogy a borbély beszéljen rólad * Az ”üzletvadászok” keresése * Az engedmény hasznot jelenthet
12. Tudnod kell, hogy mit csinálsz és miért!
Nem kell feltétlenül jobban üzletet kötnöd, hogy többet adj el * Többet ésszel, mint erõvel! * Inkább egy napot veszíts, mint hogy 250 ember vigye a rossz híredet! * Ha tudod, hogy mit veszítettél, az segít abban, hogy nyerj
13. A becsületesség + a legjobb politika
A vevõnek tetszeni fog, amit eladsz, ha tetszik neked, amije van * Adj egy kis engedményt, busásan meg fog térülni!
14. Szemtõl szemben az ügyféllel
Nézz ki úgy, mint aki közéjük tartozik! * Tedd õket lekötelezetté!
15. Az illat eladása
Ne feledkezz meg az illatokról, amelyek segítségedre vannak! * Lépre csalás
16. Kémkedés és hírszerzés
Döntõ, hogy megtudd a vevõ nevét * Hogyan olvass az ügyfeledben? * A célegyenesben * A hitel az amerikai út * Felkészülés az üzlet megkötésére
17. Zárd le az ügyet!
Segítsd át a vevõt a holtponton! * Hogyan biztosíthatod, hogy megfizessék az idõdet? * Az a fontos, hogy az üzlet megkötése után is bízzanak bennem * Ha kell, hadd vigye az árut — ha ezzel megtartod a vevõt * Sok üzletkötõnek megéri az azonnali szállítás * A bűvös szavak
18. Hogyan folytasd az üzletkötés után?
Változtasd a silány minõségű autót kifogástalanná! * Ápold a kapcsolatot! * Az én módszerem jobb
19. A segítség, amit igénybe vehetsz
A legnagyobb ellenfelem * Az igazság — egy nagy alakítás * A legnagyobb élvezet életemben
20. Kiadás és bevétel
Minél többet költesz, annál inkább kifizetõdik * Ne félj attól, hogy másként csináld — többnyire az a jó
21. Nincs utolsó fejezet
Bárki képes arra, amire én * Ami az üzletkötésben a legértékesebb * Neked is sikerülhet